MESAFELİ HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”);
SAĞLAYICI
Ad Soyad: Bengisu Alimoğlu İymen
Marka: Sıfırıncı Ev
İnternet Sitesi: www.sifirinciev.com
Adres: Tandoğan Mah. Billur Cad. No: 21/22 Sincan / Ankara
E-posta: sifirinciev@gmail.com
ile,
KATILIMCI/TÜKETİCİ
Ad Soyad: Kayıt sırasında bildirilen bilgiler
E-posta: Kayıt sırasında bildirilen e-posta adresi
Diğer iletişim bilgileri: Kayıt sırasında bildirilen bilgiler
arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Bundan sonra Sağlayıcı ve Katılımcı ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, Katılımcının Sıfırıncı Ev tarafından çevrim içi olarak sunulan eğitim, atölye, seminer veya benzeri hizmetlerden birine kayıt yaptırması kapsamında Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamında düzenlenmiştir.
3. SÖZLEŞME KONUSU EĞİTİM
Katılımcının satın aldığı eğitimin adı, konusu, kapsamı, süresi, ders sayısı, başlangıç tarihi, ders gün ve saatleri, eğitim yöntemi, kullanılacak çevrim içi platform, toplam bedeli, ödeme planı ve diğer programa özgü özellikleri, kayıt işlemi sırasında Katılımcıya sunulan bilgilerde belirtilir.
Katılımcının kayıt sırasında seçtiği eğitim ve kendisine bildirilen programa özgü bilgiler işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Eğitimler kişisel gelişim, öğrenme ve bilgi edinme amacıyla sunulmaktadır. Eğitimler herhangi bir sonuç, başarı, değişim veya dönüşüm garantisi içermez; gelecekten haber verme, geleceği kesin olarak öngörme veya kehanette bulunma iddiası taşımaz. Eğitimler tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal danışmanlık niteliğinde değildir ve bunların yerine geçmez.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Katılımcı, kayıt işlemi tamamlanmadan önce kendisine sunulan Mesafeli Sözleşmeler Ön Bilgilendirme Formu’nu inceleme imkanına sahip olduğunu ve sözleşme kurulmadan önce ilgili mevzuat kapsamında bilgilendirildiğini teyit eder.
İşbu Sözleşme, Katılımcının sözleşme hükümlerini elektronik ortamda kabul etmesi ve kayıt işleminin tamamlanmasıyla kurulur.
Katılımcının ödeme yükümlülüğü altına girdiği durumlarda, toplam eğitim bedeli ve ödeme koşulları ödeme işlemi tamamlanmadan önce Katılımcıya bildirilir.
5. EĞİTİM BEDELİ VE ÖDEME KOŞULLARI
Eğitimlerin bedelleri eğitim programının kapsamı, süresi ve niteliğine göre değişiklik gösterebilir.
Katılımcının satın aldığı eğitime ilişkin vergiler ve yasal kesintiler dahil toplam bedel, varsa ödeme planı ve diğer ödeme koşulları kayıt işlemi sırasında Katılımcıya bildirilir.
Toplam eğitim bedelinin birden fazla ödeme halinde tahsil edilmesine imkan tanınması halinde, aksi açıkça belirtilmedikçe bu imkan yalnızca ödeme kolaylığıdır ve eğitimin aylık üyelik veya birbirinden bağımsız eğitimler olduğu anlamına gelmez.
Katılımcının kaydı, kayıt sırasında belirtilen eğitim programının tamamı için gerçekleştirilir.
Katılımcının ödeme planında belirtilen ödemelerden birini süresinde gerçekleştirmemesi halinde yeni derslere, eğitim gruplarına, ders kayıtlarına ve eğitim materyallerine erişimi ödeme gerçekleştirilinceye kadar durdurulabilir.
Eğitimin tek bir program ve toplam bedel üzerinden sunulduğu durumlarda Katılımcının kendi isteğiyle eğitimden ayrılması, toplam eğitim bedeline ilişkin üstlenilmiş ödeme yükümlülüğünü kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Katılımcının mevzuattan doğan zorunlu hakları saklıdır.
6. EĞİTİMİN İFASI
Eğitim, ilgili program için Katılımcıya kayıt öncesinde bildirilen tarihlerde ve çevrim içi ortamda gerçekleştirilir.
Derslerin gerçekleştirileceği platform, bağlantılar ve gerekli erişim bilgileri Katılımcıya elektronik ortamda iletilebilir.
Katılımcı, eğitime katılabilmek için gerekli internet bağlantısı, cihaz ve teknik imkanların sağlanmasından sorumludur.
Katılımcının canlı derse kendi isteğiyle katılmaması, kendisine sunulan ders kaydını izlememesi veya eğitim materyallerinden yararlanmaması, hizmetin Katılımcının erişimine usulüne uygun olarak sunulmuş olması halinde tek başına hizmetin ifa edilmediği anlamına gelmez.
Programa özgü ders katılım kuralları kayıt sırasında ayrıca bildirilebilir.
7. PROGRAM DEĞİŞİKLİKLERİ VE MÜCBİR SEBEP
Sağlayıcının kontrolü dışında gelişen teknik aksaklık, hastalık, doğal afet, internet veya altyapı kesintisi, kamu otoritelerinin kararları veya benzeri zorunlu nedenlerle dersin planlanan tarihte gerçekleştirilememesi halinde Katılımcılar mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.
Bu durumda ilgili ders için yeni bir tarih belirlenebilir veya eğitimin niteliğine uygun başka bir telafi yöntemi uygulanabilir.
Kanunen mücbir sebep sayılan haller ile Tarafların kontrolü dışında meydana gelen olaylara ilişkin hak ve yükümlülükler ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
8. DERS KAYITLARI
Eğitimin niteliğine göre dersler ses ve görüntü içerecek şekilde kayıt altına alınabilir.
Katılımcının canlı ders sırasında kamera ve/veya mikrofonunu kullanması halinde ses ve görüntüsü ders kaydında yer alabilir.
Ders kayıtları eğitim amacıyla mevcut eğitim grubundaki katılımcılarla ve ilgili koşulların sağlanması halinde aynı eğitimin sonraki dönemlerine kayıt yaptıran katılımcılarla paylaşılabilir.
Kişisel verilerin işlenmesi, ders kayıtlarının alınması, saklanması ve paylaşılmasına ilişkin ayrıntılar Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenir. Açık rıza gerektiren işlemler bakımından Katılımcının açık rızası ayrıca alınır.
9. EĞİTİM MATERYALLERİ VE FİKRİ MÜLKİYET
Eğitim kapsamında Katılımcıya sunulan ders kayıtları, PDF’ler, sunumlar, dokümanlar, görseller, çalışma materyalleri ve diğer tüm eğitim içerikleri yalnızca Katılımcının kişisel kullanımı içindir.
Katılımcıya bu materyaller üzerinde herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devredilmez.
Sağlayıcı tarafından indirilmesine veya depolanmasına izin verilmeyen içeriklerin herhangi bir yöntemle indirilmesi, kaydedilmesi, ekran veya ses kaydının alınması, çoğaltılması, yayımlanması, üçüncü kişilere aktarılması veya ticari ya da başka amaçlarla kullanılması yasaktır.
Katılımcının bu hükümlere aykırı davranması halinde eğitim materyallerine erişimi sona erdirilebilir ve eğitimle ilişiği kesilebilir. Sağlayıcının fikri mülkiyet mevzuatı ve ilgili diğer mevzuattan doğan talep ve dava hakları saklıdır.
10. CAYMA HAKKI
Katılımcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde düzenlenen istisnalar saklı olmak üzere, işbu mesafeli hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi 14 günlük süre içerisinde: sifirinciev@gmail.com adresine e-posta yoluyla gönderilebilir.
Cayma bildiriminin süresi içerisinde Sağlayıcıya yöneltilmesi sonrasında; bildirimin Sağlayıcı tarafından teyit edilmesi gereklidir.
11. CAYMA HALİNDE İADE
14 günlük cayma süresi içerisinde ve eğitimin başlamasından önce yapılan cayma taleplerinde, tahsilat sırasında banka tarafından kesilen %15 oranındaki gelir vergisi tevkifatı düşüldükten sonra kalan tutar Katılımcıya iade edilir.
Katılımcının mevzuattan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılması mümkün olmayan tüketici hakları saklıdır.
Cayma hakkının mevzuata uygun olarak kullanılması halinde iadeler ilgili mevzuatta öngörülen süre ve yöntemlere uygun şekilde gerçekleştirilir.
12. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI VE ERKEN İFA
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce eğitimin başlayacak olması halinde, Katılımcının hizmetin belirtilen tarihte başlamasına ilişkin açık talep ve onayı ayrıca alınır.
Katılımcının açık talep ve onayı doğrultusunda cayma hakkı süresi sona ermeden hizmetin ifasına başlanması halinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde düzenlenen şartlar kapsamında cayma hakkı kullanılamaz.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar bakımından ilgili mevzuatta düzenlenen diğer cayma hakkı istisnaları saklıdır.
13. EĞİTİMDEN AYRILMA
Cayma hakkının sona ermesinden veya ilgili mevzuatta düzenlenen bir cayma hakkı istisnasının uygulanmasından sonra Katılımcının kendi isteğiyle eğitimden ayrılması, derslere katılmaması veya eğitim programına devam etmekten vazgeçmesi halinde ödenmiş eğitim bedeli iade edilmez.
Eğitimin tek bir program olarak ve toplam bedel üzerinden sunulduğu durumlarda, eğitimden ayrılma kayıt sırasında kabul edilen toplam eğitim bedeline ilişkin ödeme yükümlülüğünü kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Katılımcının eğitimden ayrıldığı tarih itibarıyla eğitim grubuna, ders kayıtlarına, eğitim materyallerine ve eğitim kapsamında kendisine sağlanan diğer içerik ve bağlantılara erişimi sona erdirilebilir.
Katılımcının mevzuattan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılması mümkün olmayan hakları saklıdır.
14. KATILIM KURALLARI
Katılımcı, eğitim süresince diğer katılımcıların kişilik haklarına ve eğitim ortamının düzenine uygun davranmayı kabul eder.
Katılımcının eğitim ortamının düzenini veya diğer katılımcıların huzurunu ciddi şekilde bozması; eğitmene veya diğer katılımcılara hakaret, tehdit veya taciz niteliğinde davranışlarda bulunması; eğitim materyallerini izinsiz paylaşması, çoğaltması veya kaydetmesi halinde eğitimle ilişiği kesilebilir ve eğitim kapsamındaki erişimleri sona erdirilebilir.
Sağlayıcının mevzuattan doğan hakları saklıdır.
15. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Katılımcının kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
Kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemi ve Katılımcının ilgili kişi olarak sahip olduğu haklar Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni kapsamında açıklanır.
Açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından açık rıza, aydınlatma metninden ve işbu Sözleşmenin kabulünden ayrı olarak alınır.
16. TALEP, ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIKLAR
Katılımcı, eğitim hizmetleriyle ilgili talep, bildirim, cayma bildirimi ve şikayetlerini sifirinciev@gmail.com adresine iletebilir.
İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, başvuru tarihinde yürürlükte bulunan parasal sınırlar ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde Ankara’daki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Katılımcının 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan diğer görev ve yetki kuralları kapsamında başvuru hakları saklıdır.
17. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ
İşbu Sözleşme, ilgili eğitime ilişkin olarak kayıt sırasında Katılımcıya sunulan eğitim bilgileri, ödeme koşulları ve Mesafeli Sözleşmeler Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte değerlendirilir.
İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün ilgili mevzuat uyarınca geçersiz veya uygulanamaz olması, Sözleşmenin diğer hükümlerinin geçerliliğini kendiliğinden etkilemez.
Katılımcının mevzuattan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılması mümkün olmayan hakları saklıdır.
18. YÜRÜRLÜK VE KABUL
Katılımcı, işbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuyup kabul etmesiyle Sözleşmenin tarafı olur.
Sözleşme, Katılımcının elektronik ortamda kabul beyanını vermesi ve kayıt işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
Sözleşmenin elektronik ortamda kurulması nedeniyle fiziksel imza bulunması zorunlu değildir. Katılımcının sözleşmeyi kabul ettiğine ilişkin elektronik kayıtlar, ilgili mevzuat çerçevesinde saklanabilir.
Son Güncelleme: 08.09.2026